类型:生活服务 大小:93.77MB
详情:hi居主打智慧社区一站式生活服务,面向小区业主打造线上居住服务平台,把日常物...
保椿照护商家端,专门服务居家护理机构、康养工作室以及个体护工,对接客户端养老订单,把接单、人员调度、账务核对、客户沟通全部整合在移动端,不用守在电脑前处理经营事务。软件适配中小型康养商户日常运营,入驻审核完成以后,即可接入平台流量,承接居家陪护、术后康复、医院陪诊、长期养老照料这类订单。
完成实名认证以及资质提交,审核通过后就能搭建线上店铺。在产品管理板块添加各类照护项目,设置服务时长和收费标准。收到客户预约订单,可以在线确认服务时间,指派在岗护工。内置聊天窗口,能够直接和顾客沟通身体情况以及服务细节。订单结束后查看用户评价,后台自动统计每日营收、成交单数,收支明细实时更新,提现步骤简单。同时自带人员审核模块,可以登记护工证件,核查从业资质,管理在岗员工。售后工单、投诉处理也能在软件内办结。
整体功能贴合养老服务行业,剔除了多余繁琐的办公功能。工作台集中展示待付款、待服务、待售后订单,不用层层点击查找。上架服务项目时,自带预设类目,选择轻度失能、重度失能护理、住院陪护等分类,填写少量信息即可发布。员工档案统一收纳,可随时查看护工履历。所有业务数据自动留存,服务记录、聊天记录、结算流水长期保存,对账以及核对纠纷凭证十分方便。
入驻全程没有入驻费用,平台持续推送本地养老订单,不用商家自行宣传引流。订单消息实时推送,开启通知就不会漏掉预约。所有资金流转全程透明,每一笔订单佣金、实际收入标注清楚。支持修改订单时间,遇到突发状况,可线上协商更改服务计划。评价数据公开,优质服务的店铺会获得平台曝光扶持,能够提升客流量。
布局简洁,图标偏大,中老年经营者也可以快速上手。全部业务集中在手机端,外出或者上门服务途中,也能接单、安排员工。区分普通订单与长期包月订单,方便管理长期客户。售后纠纷可上传聊天记录以及服务凭证提交平台处理。日常经营数据自动生成简易报表,不用手动记账,节省做账时间。
对于做养老照护生意的从业者来说,这款软件省去了线下拓客和记账的麻烦。操作门槛低,核心业务完整,日常接单、管人、对账、售后都能一站式完成。依托平台客源,适合小规模护理门店和个人护工用来拓展业务,日常经营效率可以明显提升。